อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ Nova 555

เราอธิบายไว้ในหน้านี้ว่า Nova 555 เก็บ ใช้ และดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร ตั้งแต่ขั้นตอนเข้าสู่ระบบด้วยมือถือไปจนถึงการยืนยันตัวตนก่อนถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ทั้งนี้การบังคับใช้จริงขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

เก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นเข้าถึงผ่านมือถือยืนยันตัวตนก่อนถอนเงินขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่น
Nova 555 นโยบายความเป็นส่วนตัวของ Nova 555
ช่องทางติดต่อเรื่องข้อมูล

ติดต่อทีมงานเรื่องข้อมูลส่วนตัว

หากคุณต้องการสอบถามเกี่ยวกับข้อมูลที่ Nova 555 เก็บไว้ หรือต้องการขอแก้ไขหรือลบข้อมูลบัญชี คุณติดต่อทีมซัพพอร์ตในประเทศได้โดยตรงจากหน้าเว็บบนมือถือ ทุกคำขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวจะถูกตรวจสอบร่วมกับข้อมูลยืนยันตัวตนที่ผูกกับบัญชี เช่น เบอร์โทรศัพท์ที่ใช้เข้าสู่ระบบ ก่อนดำเนินการแก้ไขหรือลบข้อมูลใด ๆ เพื่อป้องกันไม่ให้บุคคลอื่นสวมรอยขอข้อมูลแทนคุณ

แชทสดในหน้าเว็บ พิมพ์คำถามเกี่ยวกับการเก็บหรือลบข้อมูลบัญชีผ่านหน้าแชทบนเว็บ เปิดจากมือถือหรือเดสก์ท็อปได้โดยไม่ต้องออกจากหน้าที่กำลังใช้งาน ทีมงานจะตรวจสอบตัวตนก่อนตอบคำขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวทุกครั้ง
ไลน์ซัพพอร์ต ส่งคำขอเรื่องข้อมูลส่วนตัวผ่านไลน์ทางการ พร้อมแจ้งเบอร์โทรศัพท์ที่ผูกกับบัญชีเพื่อให้ทีมงานตรวจสอบและดำเนินการแก้ไขหรือลบข้อมูลได้ถูกคน
อีเมลฝ่ายข้อมูลส่วนตัว ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรพร้อมรายละเอียดบัญชี เหมาะกับคำขอที่ต้องใช้เวลาตรวจสอบเพิ่ม เช่น การลบข้อมูลทั้งหมดออกจากระบบตามคำขอของคุณ
ความปลอดภัยของบัญชี

ดูแลความปลอดภัยของข้อมูลบัญชี

การดูแลข้อมูลของ Nova 555 ครอบคลุมตั้งแต่การเข้ารหัสการเชื่อมต่อบนหน้าเว็บ ไปจนถึงการจำกัดสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลบัญชีเฉพาะทีมงานที่เกี่ยวข้องกับการตรวจสอบธุรกรรมเท่านั้น ข้อมูลการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy จะถูกเก็บไว้เท่าที่จำเป็นสำหรับการตรวจสอบย้อนหลัง และไม่ถูกเปิดเผยต่อบุคคลภายนอกที่ไม่เกี่ยวข้อง คุณขอเข้าถึงหรือขอให้ลบข้อมูลของตัวเองได้ตามขั้นตอนที่ทีมงานกำหนด

การเข้ารหัสการเชื่อมต่อ

หน้าเว็บและระบบเข้าสู่ระบบเชื่อมต่อผ่านการเข้ารหัส SSL เพื่อป้องกันข้อมูลระหว่างส่งจากเบราว์เซอร์บนมือถือหรือคอมพิวเตอร์ไปยังระบบของเรา

การจำกัดสิทธิ์เข้าถึงข้อมูล

มีเพียงทีมงานที่เกี่ยวข้องกับการตรวจสอบบัญชีและธุรกรรมเท่านั้นที่เข้าถึงข้อมูลส่วนตัวและประวัติการฝากถอนของคุณได้

ระยะเวลาการเก็บข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมจะถูกเก็บไว้เท่าที่จำเป็นต่อการตรวจสอบและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายในภูมิภาคของคุณเท่านั้น

การขอเข้าถึงหรือลบข้อมูล

คุณติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อขอดูข้อมูลที่มีอยู่ในระบบ หรือขอให้ลบข้อมูลบัญชีตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณรองรับ

คำถามที่พบบ่อยเรื่องความเป็นส่วนตัว

รวมคำถามที่มักถูกถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวบน Nova 555 ตั้งแต่ข้อมูลที่เราเก็บไปจนถึงวิธีขอแก้ไขหรือลบข้อมูลบัญชีของคุณ

เราเก็บข้อมูลที่ใช้เปิดบัญชี เช่น เบอร์โทรศัพท์สำหรับเข้าสู่ระบบด้วย OTP และรายละเอียดการทำรายการผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เท่าที่จำเป็นต่อการยืนยันตัวตนและตรวจสอบการฝากถอน

ข้อมูลอย่างหมายเลขอ้างอิงการโอนและยอดเงินถูกใช้เพื่อยืนยันว่ารายการฝากถอนตรงกับเจ้าของบัญชีเท่านั้น เราไม่นำไปใช้เพื่อการตลาดหรือส่งต่อให้บุคคลภายนอกที่ไม่เกี่ยวข้อง

คุณติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อขอลบข้อมูลได้ โดยต้องยืนยันตัวตนด้วยเบอร์โทรศัพท์ที่ผูกกับบัญชีก่อน ทั้งนี้การดำเนินการขึ้นอยู่กับข้อกำหนดทางกฎหมายในภูมิภาคของคุณด้วย

คุกกี้ช่วยจดจำการเข้าสู่ระบบครั้งก่อนและปรับการแสดงผลให้เหมาะกับอุปกรณ์ที่ใช้ ไม่ว่าจะเปิดจากมือถือหรือคอมพิวเตอร์ คุณปิดการใช้งานคุกกี้บางส่วนได้จากเบราว์เซอร์ของตัวเอง

การเชื่อมต่อระหว่างเบราว์เซอร์บนมือถือกับระบบของเราผ่านการเข้ารหัส และมีเพียงทีมงานที่เกี่ยวข้องกับการตรวจสอบธุรกรรมเท่านั้นที่เข้าถึงข้อมูลบัญชีของคุณได้

การใช้บริการและการเก็บข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้ หากพื้นที่ของคุณมีข้อจำกัด ควรตรวจสอบข้อกำหนดนั้นก่อนเปิดบัญชีหรือทำรายการใด ๆ
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต